Roubos de celulares são ocorrências cada vez mais comuns. Além do valor de revenda dos aparelhos, criminosos se aproveitam das informações armazenadas nos smartphones para aplicar golpes financeiros.
De acordo com o especialista em cibersegurança do C6 Bank, Anchises Moraes, existem alguns cuidados simples que podem ser adotados imediatamente após o roubo e ajudam a evitar problemas no futuro. Primeiramente ele indica se prevenir, protegendo as informações contidas no aparelho e fazendo backups constantes.
O especialista também alerta para não deixar as senhas salvas no telefone. “Apesar da praticidade, deixar sites, redes sociais e e-mails com preenchimento automático de senhas pode ser um problema quando o celular cai em mãos erradas. Para garantir a segurança de seus dados, é preferível digitar a senha toda vez que for entrar em um aplicativo. Também não é recomendável anotar senhas em blocos de notas, nem compartilhar com outras pessoas através de e-mails ou conversas de aplicativos de mensagens”.
Outras duas maneiras de proteger os dados é habilitar a verificação em duas etapas em todos os aplicativos possíveis e desabilitar as notificações na tela bloqueada. Dessa forma o criminoso não poderá acessar conversas e notificações privadas. Para facilitar as buscas pelo aparelho, o especialista recomenda deixar o serviço de geolocalização habilitado.
Após o roubo
Primeiramente, se o usuário possui aplicativos de bancos no smartphone, é preciso notificar o banco para que não ocorram transações. Em seguida, o recomendado é apagar os dados do aparelho remotamente via iCloud ou Google. Isso impede que terceiros tenham acesso a redes sociais, e-mail, aplicativos de mensagens, senhas e fotos, além de apagar apps bancários, de e-commerce e delivery, impedindo que o criminoso faça fraudes.
Outra medida que impede que criminosos usem o aparelho para fazer ligações é solicitar o bloqueio da linha pela operadora, pedindo também o bloqueio do IMEI, o número de identificação do seu aparelho. Além disso, para se proteger judicialmente, é recomendado confeccionar o boletim de ocorrência, que pode ser feito na delegacia mais próxima ou online, no site da Polícia Civil.
