Novembro chega acompanhado de uma das principais datas promocionais do varejo: a Black Friday. Em 2026, a campanha oficial será realizada em 27 de novembro, última sexta-feira do mês, mas as ofertas já aparecem nas vitrines e nos canais de venda, com ações antecipadas que se estendem por todo o período, conhecido como Black November. Em Uruguaiana, lojas apostam nos descontos para atrair consumidores, enquanto o setor também projeta o movimento das compras de Natal e Ano-Novo.

Nas ruas da cidade, as placas promocionais e as decorações de fim de ano começam a dividir espaço nas vitrines. Algumas lojas também aderiram à chamada Black Week, estratégia que concentra ofertas durante uma semana. A expectativa é aproveitar o interesse dos consumidores por preços mais baixos e estimular as compras antes das celebrações de dezembro.

O presidente do Sindicato dos Lojistas de Uruguaiana (Sindilojas), Paulo Locatelli, avaliou o cenário local com otimismo, mas observou que a proximidade da Black Friday também provoca mudanças no comportamento de quem pretende comprar.

Segundo ele, a expectativa por descontos maiores faz com que parte dos consumidores adie as aquisições, compare preços e aguarde as promoções. “ A gente sabe que em novembro, o pessoal dá uma desacelerada por causa justamente da Black Friday. Eles ficam esperando ver se vai baixar o preço, se não vai baixar o preço. Então isso, já faz uns dois, três anos que a gente vem notando”, explica.

Outro desafio apontado pelo dirigente é o crescimento das vendas pela internet. A possibilidade de pesquisar produtos, comparar valores e receber as mercadorias em casa amplia a concorrência para os estabelecimentos físicos. Locatelli destaca que o comércio tradicional precisa encontrar alternativas para manter o relacionamento direto com os clientes e valorizar a experiência de compra presencial. “As vendas online atrapalham muito, atrapalham muito mesmo. Porque pode comprar sem sair de casa. Hoje a gente vê que as vendas online, o e-commerce, ele está aumentando bastante e elas atrapalham bastante a venda do nosso comércio. Nosso comércio terrestre, nosso comércio de balcão, é aquele contato que tem do comprador, o vendedor e o comprador. A gente tem que fazer um reverso para tentar virar isso aí”, afirma.

Apesar da concorrência, ele observa que determinados segmentos ainda apresentam oportunidades para as lojas físicas, especialmente os de calçados e vestuário, nos quais muitos consumidores preferem experimentar os produtos antes de finalizar a compra.

Expectativa para as festas

Além das ofertas de novembro, o comércio já direciona a atenção para dezembro, período marcado pelas compras de Natal e Ano-Novo. Presentes, roupas, calçados, maquiagens e outros artigos costumam integrar a procura de quem se prepara para confraternizações familiares e encontros profissionais.

Locatelli pondera que ainda não é possível afirmar se o faturamento deste fim de ano superará o registrado em 2025. A expectativa inicial do Sindilojas é de estabilidade, considerando a concorrência do comércio eletrônico e as mudanças nos hábitos de consumo. “Acreditamos que vai se manter o mesmo patamar do ano passado. E o Ano Novo, o pessoal se entusiasma. Essa uma semana bem boa e decisiva, porque o pessoal sai para comprar uma roupa, sai para comprar um sapato para passar a virada”, comenta.

Outro fator que pode contribuir para as vendas é o pagamento do 13º salário. O recurso representa uma oportunidade de ampliar o poder de compra dos trabalhadores e, consequentemente, movimentar diferentes segmentos do varejo. “O 13º salário dá uma boa alavancada. O pessoal que recebe faz uma boa movimentação no comércio. Essa pauta é muito importante, porque o pessoal fomenta o comércio com esses valores que entram”, finaliza o presidente do Sindilojas.

Projeção nacional

No cenário brasileiro, a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) estima que a Black Friday de 2026 movimente R$ 11,52 bilhões. A projeção, divulgada nesta quinta-feira, 12/11, representa um crescimento de 1,8% em comparação com o resultado do ano passado.

Embora o levantamento indique avanço, o ritmo esperado é menor do que o registrado na edição anterior. Em 2025, a movimentação financeira da data havia crescido 3,2% em relação a 2024, quase o dobro da expansão projetada para este ano.

Para elaborar a estimativa, a CNC acompanhou diariamente os preços de 150 produtos distribuídos em 30 categorias comercializadas habitualmente durante a campanha, ao longo de 40 dias. O monitoramento identificou que 70% dos grupos de mercadorias analisados já apresentavam tendência de redução de preços antes da data oficial.

O setor varejista também acompanha incertezas relacionadas à implementação da reforma tributária e à organização das escalas de trabalho, diante das discussões sobre a possibilidade de limitação da jornada semanal a 42 horas por colaborador.

Atenção às promoções

Com a proximidade da Black Friday, os consumidores também precisam redobrar os cuidados para evitar ofertas enganosas e golpes virtuais. Uma das recomendações é acompanhar antecipadamente os preços dos produtos desejados. Registrar os valores algumas semanas antes permite identificar se o desconto anunciado representa uma redução efetiva ou apenas uma alteração artificial do preço.

Nas compras pela internet, é importante verificar se a página apresenta informações como Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ), razão social e endereço físico. Consultar a reputação da loja em plataformas como Reclame Aqui e Consumidor.gov.br também ajuda a identificar possíveis problemas.

Ofertas com valores muito abaixo dos praticados pelo mercado, especialmente quando acompanhadas de exigência de pagamento exclusivo por Pix ou boleto, merecem atenção. Links recebidos por redes sociais e aplicativos de mensagens também devem ser verificados antes de qualquer acesso ou fornecimento de dados pessoais.

A inteligência artificial (IA) acrescenta outro elemento a esse cenário. Enquanto consumidores utilizam ferramentas para pesquisar e encontrar ofertas, golpistas também podem recorrer à tecnologia para desenvolver páginas falsas e anúncios mais convincentes. Por isso, conferir o endereço eletrônico e a procedência da loja continua sendo uma etapa importante antes de concluir uma compra.