A agência do Banrisul em Uruguaiana foi fechada na manhã desta quarta-feira, 27/11, pois um colaborador da unidade bancária testou positivo para coronavírus. A agência já foi fechada outras três vezes devido a casos da doença: em outubro, novembro e dezembro de 2020. 

Em nota, o Banrisul informou que "desde o início de março, visando à segurança do nosso quadro de colaboradores e da comunidade onde atuamos, o colaborador (empregado, estagiário e prestador de serviço de vigilância e limpeza) que apresentar teste positivo, sintomas sugestivos para covid-19, ou que tenha contato domiciliar com caso suspeito ou confirmado, é imediatamente afastado do trabalho presencial, e referenciado para atendimento por serviço de telemedicina específico contratado pelo Banrisul".

Ainda, segundo o banco, no caso de ocorrências de colaboradores que testarem positivo, a agência em que ele atua recebe tratamento especial de limpeza. Devido à evolução da pandemia, todos os colaboradores que tiverem mantido contato com aquele colaborador que testou positivo, nas 48 horas anteriores ao início dos sintomas por este, são referenciados para testagem.

Autoatendimento

Ainda não há previsão para reabertura, no entanto, a sala de autoatendimento está funcionando normalmente para a realização de operações financeiras, como saque, depósito, pagamento de contas com código de barras, emissão de extratos, entre outros.

O Banrisul também possui correspondente Banriponto nos estabelecimentos Supermercado Rispoli e Supermercado Baklizi, onde os clientes podem fazer depósito e pagamento de contas. Ainda em Uruguaiana, os clientes também podem utilizar caixas eletrônicos para a realização de operações financeiras, instalados nos seguintes locais: Santa Casa de Uruguaiana, Supermercado Rispoli, Estação Rodoviária, Supermercado Big e Supermercado Baklizi.

As agências do Banrisul mais próximas de Uruguaiana estão localizadas nos municípios de Itaqui, Alegrete e Quaraí. Devido à pandemia do novo coronavírus, as agências estão atendendo somente mediante agendamento.

Agendamento

Para agendar o atendimento presencial na rede de agências, o Banrisul disponibiliza aos seus clientes o aplicativo Banrisul Digital e o site www.banrisul.com.br. O cliente pode acessar o app Banrisul Digital e escolher a opção "Agendamento de Atendimento" que está disponível na primeira tela de acesso em "Outros Serviços". Caso o cliente opte por realizar o agendamento no site, deve clicar na opção "Agende seu Atendimento" na página principal do site.