O ano de 2020 ficou marcado pela pandemia e as restrições impostas. Para amenizar o impacto e as dificuldades enfrentadas por uma parcela da população, a RGE buscou orientar os clientes aptos a aderir à Tarifa Social de Energia que se cadastrassem junto à distribuidora para ter acesso aos descontos nas contas de energia. O resultado, durante todo o ano de 2020, foram 55.312 novos clientes que passaram a receber os benefícios da Tarifa Social. 

A partir do cadastro junto à distribuidora, estes clientes passam a ter um desconto significativo nas tarifas de energia. Porém, ainda há muitos clientes aptos a receberem o benefício, mas que não efetuaram o seu cadastro. Por meio de cruzamento de dados internos com o Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico), do Governo Federal, a RGE observou que o número de beneficiados poderia ser muito maior. São aproximadamente 164 mil clientes em potencial que se enquadram nos requisitos e podem se inscrever na categoria Tarifa Social.

"Esses dados nos mostraram que a medida pode contribuir para amenizar ainda mais os impactos da pandemia para um número muito além das atuais 186,4 mil famílias inscritas na tarifa social na área de concessão da RGE", reforça Rafael Lazzaretti, diretor Comercial do Grupo CPFL.

Os descontos na conta de luz para os beneficiados pela Tarifa Social são aplicados de forma cumulativa para faixas de consumo que vão de 0 kWh a 220 kWh. A tarifa tem um desconto de 65% para os primeiros 30 kWh consumidos no mês. Para o consumo de 31 a 100 kWh/mês, o desconto é de 40%. Finalmente, a parcela de consumo entre 101 e 220 kWh no mês tem 10% de desconto. Isso significa que, se o beneficiário da Tarifa Social tem um consumo mensal de 50 kWh, ele receberá um desconto de 65% sobre os primeiros 30 kWh e de 40% sobre os outros 20 kWh.