No último dia 20, o governador José Ivo Sartori (MDB) assinou o decreto que institui um único número telefônico destinado a todos os serviços de emergência no Estado, e cria os Centros Integrados de Operações e Emergências (Ciopes). São 31 unidades em todo o Estado, um deles em Uruguaiana.

O Rio Grande do Sul será pioneiro na adoção do padrão, vigente em países como Estados Unidos e Canadá (911) e também na União Europeia (112). A ação faz parte dos eixos estratégicos do Sistema de Segurança Integrada com Municípios (SIM/RS), que teve a adesão do município de Uruguaiana.

Inicialmente os números de emergência conhecidos pela população serão mantidos, porém todos serão recebidos em uma mesma central. Após o período de centralização dos serviços, terá início a publicização do número único e em seis meses os demais números serão desativados.

Hoje, estão ativos doze números de emergência no Brasil: 100, 153, 180, 181, 190, 191, 192,193, 194, 197, 198, 199. A Secretaria da Segurança Pública (SSP) estabeleceu o 190 como o telefone principal de emergências no RS, contemplando os serviços do 193 (Corpo de Bombeiros Militar) e do 197 (Polícia Civil). A iniciativa deixa aberta a possibilidade para a integração, no futuro, dos serviços do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu - 192) e de outras instituições. Além de evitar uma possível confusão por parte do cidadão, a central também permite uma melhor distribuição de equipes, agilizando o atendimento à ocorrência.

A ideia de adotar esta metodologia no Brasil surgiu em 2010. Em 2014, durante a Copa do Mundo, foram montados 12 centros de operações no Brasil, nas cidades-sede dos jogos. O mesmo procedimento foi replicado nos Jogos Olímpicos do Rio de Janeiro, em 2016. Durante estes eventos, o estrangeiro que visitava o país ligava para o número que estava acostumado na sua região e a chamada era direcionada para a central brasileira.

Videomonitoramento

Os Ciopes são centrais únicas de despacho e atendimento de ocorrências urgentes ou emergenciais, com atuação regional, vinculadas à Secretaria de Segurança Pública (SSP) e atuarão sob a coordenação do Departamento de Comando e Controle Integrado (DCCI). A videomonitoramento está disponível em cada um dos Ciopes, totalmente interligados com a SSP.

A intenção da Secretaria é que os sistemas de videomonitoramento do interior estejam interligados às 31 centrais regionais, que espelharão as imagens captadas pelas câmeras no DCCI. Dessa forma, será possível deslocar efetivo de outras localidades, em caso de necessidade de reforço policial.

Além de Uruguaiana, foram instalados Ciopes nos municípios de Bagé, Bento Gonçalves, Cachoeira do Sul, Canoas, Capão da Canoa, Caxias do Sul, Charqueadas, Cruz Alta, Erechim, Frederico Westphalen, Gramado, Guaíba, Lajeado, Montenegro, Novo Hamburgo, Osório, Palmeira das Missões, Passo Fundo, Pelotas, Porto Alegre, Rio Grande, Santa Cruz do Sul, Santa Maria, Santa Rosa, Sant'Ana do Livramento, Santo Ângelo, Santiago, São Luiz Gonzaga, Soledade, e Vacaria.

São membros permanentes dos Ciopes: Brigada Militar, Polícia Civil, Instituto-Geral de Perícias, Superintendência dos Serviços Penitenciários, Corpo de Bombeiros Militar. Poderão integrar os Ciopes, também, órgãos municipais de segurança, trânsito e defesa civil, bem como servidor público municipal especializado no atendimento pré-hospitalar móvel e prestação de socorro, mediante adesão do município ao SIM.